Политика конфиденциальности, обработки персональных данных и работы с файлами cookies

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности, обработки персональных данных и работы с файлами cookies (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Сервис eyeCARD (далее — Сервис) может получить о Пользователе во время использования им сайта, браузерного расширения и связанных сервисов.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мамаев Д.Л. (ОГРНИП 306143519900087) (далее — Оператор).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

2. Персональная информация, которую получает и обрабатывает Сервис

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

• Обезличенные идентификаторы. (например, внутренние идентификаторы сессии, анонимизированные идентификаторы устройства и/или учётной записи в мессенджере).
• Технические данные, передаваемые автоматически. IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Cookies не используются для установления личности посетителя.
• Платёжные данные. Персональные и платёжные данные, связанные с оплатой услуг, не собираются и не обрабатываются Сервисом непосредственно. Оплата проводится через независимого платёжного агента. Указанные данные обрабатываются им в соответствии с его политикой конфиденциальности.

3. Файлы cookies

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, отражающий действия или предпочтения Пользователя. Веб-клиент всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Пользователи могут удалять сохранённые файлы cookies по своему желанию.

Файлы cookies, используемые Сервисом, условно делятся на следующие виды:

• Необходимые cookies. Необходимы для надлежащего функционирования Сервиса, включая хранение параметров авторизации и предпочтений Пользователя.
• Cookies, отвечающие за эффективность. Необходимы для оценки эффективности работы Сервиса и его оптимизации. С помощью таких cookies собирается статистика посещений различных страниц сайта и анализируются способы перехода на страницы сайта (в том числе с использованием Яндекс.Метрики).
• Cookies, отвечающие за функциональные возможности. Позволяют запомнить выбранные Пользователем настройки, которые будут автоматически активированы при последующих посещениях.

Пользователь может настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы запретить использование cookies. Инструкции по настройке можно найти в справочном разделе веб-браузера. При отключении cookies могут быть недоступны отдельные функции Сервиса.

4. Цели сбора и обработки персональной информации

Сервис собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервиса и оказания услуг (исполнения соглашений с Пользователем).

Персональную информацию Пользователя Сервис может использовать в следующих целях:

• идентификация Пользователя в рамках использования Сервиса;
• предоставление Пользователю персонализированных функций Сервиса;
• связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса и оказания услуг;
• улучшение качества Сервиса, удобства его использования, разработка новых функций;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества.

5. Условия обработки и передачи персональной информации третьим лицам

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

Сервис вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил своё согласие на такие действия;
• Передача необходима в рамках использования Пользователем определённой функции Сервиса либо для оказания услуги Пользователю (в том числе передача платёжному агенту для обработки оплаты);
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

В частности, для сбора обезличенной статистики посещений используется сервис Яндекс.Метрика. Данные, собираемые Яндекс.Метрика, не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Сроки хранения и защита данных

Персональная информация Пользователя хранится в течение срока использования Сервиса и до прекращения обязательств между Пользователем и Оператором, либо до истечения сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Обработка информации, собранной через файлы cookies, прекращается по достижении целей, для которых она была собрана. Файлы cookies хранятся на устройстве Пользователя в течение периода, необходимого для достижения цели, после чего автоматически удаляются.

Технические идентификаторы и прочие обезличенные данные хранятся в защищённой облачной инфраструктуре и защищены строгими протоколами безопасности. Доступ к данным ограничен и используется исключительно автоматизированными модулями Сервиса.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Оператора.

В случае получения уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку в срок, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом дальнейшее использование функций Сервиса, для предоставления которых требовались такие данные, может стать невозможным.

8. Изменения политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или предложения по поводу настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@eyecard.ru.